Les 9: van hulpvraag naar warme overdracht

Je hebt met je cliënt de situatie doorgenomen. Voordat je de hulpvraag warm kunt overdragen is het belangrijk om de hulpvraag kraakhelder te hebben. In overleg met de cliënt kunnen we kijken welk hulpaanbod hier passend zou kunnen zijn.

Belangrijk punt hierbij is dat de cliënt niet het hele verhaal daar weer van voren af aan moet doen. Hoe zorg je voor een warme overdracht?

In deze video leggen we je uit hoe je dit traject van hulpvraag naar warme overdracht kunt aanpakken.